Assistente de Atendimento – Plantão de Vendas
Balneário Piçarras-SC

Estamos à procura de um Assistente de Atendimento para integrar o nosso Plantão de Vendas.

Se você é proativo, tem habilidades de atendimento ao público e deseja fazer parte de uma construtora inovadora, essa pode ser a oportunidade que você estava esperando.

Principais Responsabilidades:

• Ser um canal de referência de atendimento ao público na construtora.
• Desenvolver e executar ações de melhorias no atendimento.
• Executar programa de visitas de clientes, seja em obras, decorados e apartamento modelos, etc.
• Realizar vistoria de recebimento de unidades e empreendimentos entregues pela área de engenharia ou comercial, relatando e tomando as devidas providências quanto a patologias, asseio de ambientes e outras falhas para a solução.
• Executar pesquisa de satisfação e outras finalidades junto a clientes.
• Realizar vistorias em imóveis de terceiros, avaliação de inventário do mobiliário.
• Liberar imóveis de terceiros para comercialização.
• Coordenar a manutenção e asseio de imóveis da empresa, incluindo a realização de orçamentos, alocação de pessoal e material.
• Receber imóveis em desocupação, confecção de chaves, controles, tags e outros itens de acesso ao imóvel.
• Acompanhar reintegração de posse quando necessário.
• Prestar atendimento a clientes, corretores e gerentes de vendas, fornecendo informações sobre produtos disponíveis, localização, imagens e condições físicas.
• Lançar requisições de notas fiscais no sistema de informação.
• Contratar prestadores para serviços nos imóveis.
• Confeccionar relatórios gerenciais das atividades.
• Prestar atendimento e apoio a clientes para orientação sobre processos internos, apresentação e entrega de produtos.

Outras responsabilidades:
• Atuar observando sempre os limites e instruções estabelecidas através de normas técnicas, administrativas de segurança.
• Contribuir e participar de programas desenvolvidos na empresa.

Requisitos:
• Ensino superior em áreas afins.
• Conhecimento em informática (Microsoft Office: Word e Excel).
• Entendimento de prospecção e de leads.
• Afinidade e desenvoltura com atendimento ao público.
• Comunicação assertiva.
• Capacidade de executar diversas tarefas simultaneamente.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Proatividade;
• Carteira de Habilitação.

O que você terá:
• Salário compatível com o mercado
• Vale transporte
• Vale alimentação